Personvern i Hearth
Sist endret 28. august 2026 · Lunde Invest AS, Haugesund, Norge
Hearth er en skjerm i stua og en app til familien. Den finnes for at noen som ikke lenger klarer en smarttelefon skal kunne se og snakke med familien sin. Alt vi lagrer er det denne ene tingen krever, og ikke noe mer.
Vi selger ingenting videre. Ingen annonsering, ingen analyseverktøy fra tredjepart, ingen profilering, og ingen deling med andre enn de underleverandørene som er listet nedenfor.
Hva vi lagrer
- Navn og relasjon på den skjermen står hos, og på hver person i familien som kan ringe.
- Bilder familien sender til skjermen, og et portrett av hver person. Bildene ligger i vår database og vises kun på den ene skjermen de ble sendt til.
- Beskjeder familien skriver.
- Hendelseslogg: når det ble ringt, hvem som ringte, når et bilde ble sendt, når en innstilling ble endret. Dette er det som gjør at familien kan se at skjermen virker.
- Tekniske varselnøkler for telefonen din, slik at den kan ringe når appen er lukket.
Hva vi ikke lagrer
- Ingen samtaler. Lyd og bilde går direkte mellom de to partene og blir aldri tatt opp eller mellomlagret hos oss.
- Ingen passord. Det finnes ingen innlogging. Lenken familien får tilsendt er tilgangen — hold den for deg selv.
- Ingen posisjon. Skjermen henter tidssone fra nettverkstilkoblingen sin for å vise riktig klokkeslett. Vi lagrer den ikke, og den er ikke nøyaktig nok til å si hvor noen bor.
- Ingen mikrofon utenom samtaler. Skjermen ber om kamera og mikrofon kun mens en samtale er i gang.
Hvem behandler data for oss
- Vercel — drift av tjenesten.
- Neon — database.
- LiveKit — formidler lyd og bilde under samtalen. Innholdet lagres ikke.
- Google — leverer varsler til Android-telefoner (Firebase Cloud Messaging). Varselet inneholder kun hvem som ringer.
Flere av disse har servere utenfor EU/EØS. Overføringen skjer på standardvilkårene i EUs modellklausuler.
Hvor lenge
Bilder: de 60 nyeste per skjerm. Eldre bilder slettes automatisk når nye kommer. Beskjeder og hendelseslogg: så lenge skjermen er i bruk. Sier du opp, slettes alt som hører til den skjermen.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av alt vi har om deg eller din familie. Skriv til adressen under, så svarer vi innen 30 dager. Du kan også klage til Datatilsynet.
Barn
Tjenesten er laget for voksne. Barn kan være med i familien og sende bilder, men kontoen tilhører alltid en voksen — den som satte opp skjermen.